Статьи

Контакты, контрагенты и клиенты в CRM

Продолжаем изучать работу в CRM системе. Подробно изучаем карточки Контрагентов, Контактов и Клиентов. Изучаем разницу между этими понятиями. Учимся связывать Клиентов с Контактами, планировать работу и последующий анализ качества на разных этапах Сделки.

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Отчетность в CRM

Виды отчетов в CRM. Базовая отчетность - какие параметры можно изучать. Отчеты KPI - важные особенности, что можно узнать при таком подходе, настройка. Варианты комплексной отчетности в CRM для руководителя и сотрудников.

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Как рассчитать стоимость внедрения программного продукта

Одним из первых вопросов который задает человек который решил внедрять программное обеспечение (программных продуктов) , это то сколько будет стоить процесс внедрения. Основные составляющие цены.

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Cколько стоит описание бизнес-процесса

Каким образом формируется стоимость описания бизнес-процесса: оплата фактических затрат времени, использование наработок и "пакетные" успули. Когда лучше применять каждый из подходов. Их плюсы и минусы для новичков и опытных консультантов.

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Как описать бизнес процесс

Как правильно начать описание бизнес процесса? С чего начать? Чем закончить? Основные этапы работы консультанта, важные нюансы при общении с сотруниками компании, черновики и утверждение результатов. Важные правила описания бизнес-процессов.

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Что такое CMS: простыми словами о сложном

В этой статье я предлагаю подробно разобраться, что такое CMS системы с точки зрения организации работы с сайтом. Я расскажу, на что обращать внимание при выборе системы управления контентом, какие решения выгодны в том или ином случае, кто должен работать с CMS.

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Иерархия КИС для разработки сайта

Какие инструменты используют для создания сайтов. Почему в одних случаях пишут собственный код на одном из языков программирования, в других применяют фреймворки, а в третьих предпочитают CMS. В чем отличие этих инструментов друг от друга и когда какой из них стоит применять.

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Обзор CMS DRUPAL 8: изучаем возможности системы

Возможности системы CMS DRUPAL 8 - для каких сайтов подходит этот "движок", как с ним работать с точки зрения пользователя и программиста. Особенности CMS DRUPAL 8, сравнение с версией 7. Описание локализации, API, расширений, других возможностей. Плюсы и минусы.

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Обзор ServiceDesk Plus

Программное решение ServiceDesk Plus как пример системы класса Enterprise Service Management (ESM). Важные особенности ServiceDesk Plus, организация оплаты, закупки, активов, отчетности. Плюсы и минусы программного решения.

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ
Заполните форму, и наш менеджер Рузалина свяжется с вами и поможет найти ответ
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.