С чего начать создание интернет-магазина? И нужен ли он вам в принципе? Определение необходимых возможностей и выбор CMS. Особенности торговли товаром, которого может не оказаться в наличии. Интеграция с CRM, телефонией, учетной системой. Дизайн: авторский или шаблон.