Ручная задача (manual task) – это задача, которую человек делает самостоятельно, то есть без применения какой-либо системы (КИС).

Чтобы указать, что задача выполняется самостоятельно, на диаграмме соответствующая задача получает маркировку в левом верхнем углу в виде человеческой ладони.

Пример

При необходимости в товаре, которого нет в наличии, продавец создает документ «Заявка на закупку» и направляет его на согласование закупщику. Закупщик проверяет необходимость в закупке данного товара и, если закупщик разрешает закупить товар согласно документу «Заявка на закупку», то продавец информируется о разрешении Закупить товар и Закупщик создает документ «Заказ постовщику». Иначе заявка аннулируется с комментарием, содержащим причину отказа в закупке товара. Продавец информируется об отказе в закупке товора.